Как заставить EMC ControlCenter посылать e-mail alert.

Зачастую получается так, что alert создан, management policy назначена, а сообщения по почте не приходят. При диагностике важно проверить следующее:

1) Убедиться, что alert появился в ControlCenter Console. (Если не появился, то проблема в задании alert). Проще всего для тестирования настроить alert на неправильный вход в систему.

2) Проверить файл ecc_server.ini в каталоге c:\ECC\ecc_inf\data\<ip address here>\data
строка smtp host = "fully qualified mail server here" должна содержать полное имя почтового сервера (без кавычек) - например mail.domain.ext
Если Вы изменяли её, то надо перезапустить ControlCenter Server и ControlCenter Store.

3) Проверить, что компьютер, где выполняется ControlCenter Server, правильно преобразует имя почтового сервера в IP адрес.
Например, набрать ping mail.domain.ext
(Если нет DNS, то разрешение имени в адрес можно производить с помощью файлика %SYSTEMROOT%\system32\drivers\etc\hosts)

4) Проверить возможность соединения с почтовым сервером c помощью telnet mail.domain.ext 25 и смоделировать посылку письма. Таким образом можно выяснить, корректно ли работает почтовый сервер.

5) Письма посылаются с полем FROM от пользователя EMC_Control_Center@mail.domain.ext  - такой пользователь должен существовать в почтовом сервере. Или раскомментируйте и измените строчку
#email from = в файле ecc_server.ini

6) Просмотрите файл server.trc (c:\ECC\ecc_inf\data\<ip address here>\data ) на предмет записей или ошибок, содержащих
имя почтового сервера (в нашем примере mail.domain.ext)
e-mail адреса получателя alert
xjava - приложение, посылающее email

Ну и если всё уже испробовано, то надо открывать сервисный запрос.

Symmetrix: Проверить состояние дисков

Наткнулся в LJ на интересную запись: Массив EMC Symmetrix 5830 – мониторинг состояния дисков. Полезная процедура, но только если есть доступ к консоли (SymmWin).

Если же есть только SymCLI (например на DMX-4), то тогда информацию об исправности дисков можно получить следующим образом:

symdev list -service_state notnormal

покажет, какие логические устройства расположены на неисправных дисках, далее с помощью

symdev show <xxxx> # xxxx - номер устройства

можно посмотреть на каком физическом диске располагается устройство, а

symdisk show <xx:yz> # xx - DA, y - port, z - TID

покажет всё, что располагается на диске.
Но для замены дисков всё-равно нужен SymmWin.

Networker: Странная галочка Force Incremental

Вопрос: Если включить  Force Incremental  в параметрах группы, то все бекапы будут инкрементальными? А как же расписание? Зачем нужна эта галочка?

Во вкладке Advanced параметров группы есть поля:

• Schedule
• Level
• Interval
• Force Incremental
  

Они определяют поведение группы. Они все они интуитивно ясны, кроме галочки Force Incremental. Проблема скорее в дизайне - надо было связать поля Interval с полем Force Incremental, так как эти параметры тоже связанны.

Параметр Interval определяет время, через которое запускается группа (по умолчанию это 24 часа, то есть раз в сутки).
Параметр Force Incremental играет роль (меняет уровень на Incremental для последующих копий), если мы установили Interval меньше 24 часов (например, мы хотим получать копию каждые шесть часов). Если Interval 24 часа и больше, параметр Force Incremental не меняет уровень бекапа.

Например, если Interval установлен в 6 часов, то  бекап с заданным уровнем будет выполнен только при первом запуске группы, остальные 3 раза будет выполнен инкрементальный бекап.

Версия: Networker 7.5.1